Gestión de clientes y mascotas para cuidadores de mascotas
Cada cliente, mascota y documento en un solo lugar. Walkies reúne los datos del dueño, la información de acceso, los contactos de emergencia, los perfiles de mascotas, las vacunas, los contratos y los documentos, y los clientes pueden mantener al día sus propios datos desde la app gratuita Journal.
Cuatro formas de agregar clientes
Escríbelos tú mismo, envía un enlace para que los clientes completen sus propios datos, impórtalos desde tus contactos o envíanos una hoja de cálculo de tu app anterior y nosotros importaremos tus clientes y mascotas.
Datos del hogar, información de acceso y contactos de emergencia
Dos dueños por hogar, cada uno con sus propios mensajes y notificaciones. Notas para tu equipo, información de acceso como códigos de puerta, un contacto de emergencia y mensaje, llamada, correo e indicaciones a un toque.
Perfiles de mascotas con los datos que importan
Raza, peso, microchip, horario de comidas, cuánto tiempo puede quedarse sin compañía, sociabilidad con perros, gatos y niños, reactividad, veterinario y notas médicas. Agrega una fecha de nacimiento y su cumpleaños aparece en tu calendario.
Vacunas registradas y verificadas
Registra cada vacuna con la fecha en que se puso y Walkies establece la fecha de vencimiento, marca lo que vence o está vencido y puede recordárselo automáticamente a los dueños. Los dueños pueden agregar registros desde la app Journal para que los verifiques.
Contratos que los clientes firman en la app
Escribe tus contratos una vez y envíalos a un cliente, a todos o automáticamente a cada cliente nuevo. Los clientes leen y firman en la app Journal o en un navegador, y se te avisa en el momento en que firman.
Preguntas frecuentes
Sí. Exporta una hoja de cálculo o un CSV de tu software anterior y envíalo a Walkies, y tus clientes y mascotas se importan por ti.
Sí. Archívalos y se ocultan de tus listas y selectores mientras sus facturas, citas y actividades quedan registradas.
No. Los clientes sin la app reciben todo por correo. La app gratuita Walkies Journal agrega paseos en vivo, mensajes, reservas, pagos y firma de contratos.
Sí. Agrega un segundo dueño, que recibirá su propia copia de cada mensaje, su propia conexión con Journal y su propia configuración de notificaciones.
Sí. Los clientes firman tus contratos en la app Walkies Journal o en un navegador, y el perfil del cliente muestra Firmado con la fecha. Los contratos son texto sin formato; adjunta archivos con Documentos en su lugar.
Se ocultan de tus listas y selectores, pero sus facturas, citas y actividades se mantienen. Archivar no cancela las citas futuras, y puedes restaurarlos en cualquier momento.
Más información en el centro de ayuda
- ¿Cómo agrego un cliente?
- ¿De qué forma debería agregar a mis clientes?
- ¿Cómo envío a un cliente un enlace para que agregue sus propios datos?
- ¿Cómo importo clientes de otra plataforma?
- ¿Cómo agrego un segundo dueño a un cliente?
- ¿Cómo agrego una mascota?
- ¿Cómo agrego una vacuna?
- ¿Cómo creo un contrato?
- ¿Cómo envío contratos a los clientes nuevos automáticamente?
- ¿Cómo archivo o restauro un cliente?
- ¿Cómo agrego preguntas personalizadas?
