Videos tutoriales
Recorridos cortos y paso a paso por Walkies. Elige un tema, dale a reproducir y sigue al ritmo que quieras.
72 videos
0:42Agrega un servicio
Agrega los servicios que reservan tus clientes, con su duración y precios.
0:55Configura tu disponibilidad y horario laboral
Elige cuándo pueden reservarte los clientes, con el interruptor Verificar disponibilidad y tu horario de cada día.
0:28Importa clientes de otra app
¿Vienes de otra app? Envíanos tus datos y los importaremos.
0:58Sincroniza Walkies con tu calendario
Ve tus citas de Walkies en Calendario de Apple, Google Calendar o cualquier app de calendario.
0:45Agrega un cliente
Agrega un cliente tú mismo o envíale un enlace para que agregue sus propios datos.
0:26Envía a un cliente un enlace para que agregue sus propios datos
Invita a un cliente nuevo a agregar sus datos en la app Walkies Journal y conectarse.
0:44Agregar una mascota
Agrega una mascota a un cliente, con su tipo, raza y todo lo que necesitas saber.
0:49Agrega un segundo dueño a un cliente
Agrega a una pareja o segundo dueño que reciba mensajes y pueda usar la app Journal.
0:28Conecta a un cliente con la app Walkies Journal
Envía a un cliente existente un enlace para conectar su app Walkies Journal.
0:44Agrega una vacuna
Guarda en el perfil de una mascota sus vacunas, fechas de vencimiento y certificados.
0:34Activa los recordatorios de vacunas
Recuerda automáticamente a los clientes cuándo vence o está vencida la vacuna de una mascota.
0:42Agrega preguntas personalizadas
Haz tus propias preguntas a clientes y mascotas en sus perfiles.
0:43Elige las notificaciones de un cliente
Elige los mensajes que recibe cada cliente, por correo, SMS, WhatsApp o notificación.
0:28Elige las notificaciones de todos tus clientes
Activa o desactiva las notificaciones automáticas a clientes para todo tu negocio.
0:27Archiva un cliente
Oculta a los clientes con los que ya no trabajas y recupéralos más tarde.
0:29Archiva una mascota
Oculta una mascota que ya no cuidas y recupérala más tarde.
0:30Pasa una mascota al Puente del Arcoíris
Recuerda con una página conmemorativa a una mascota que ya no está.
0:48Reserva una cita
Reserva paseos, visitas y estancias para tus clientes, únicos o recurrentes.
0:53Reserva una cita recurrente
Reserva paseos y visitas que se repiten cada semana en los días que elijas.
0:53Reserva una estancia (hospedaje, cuidado nocturno, guardería)
Reserva hospedaje, cuidado nocturno, guardería y cuidado a domicilio con una fecha de inicio y una de fin.
0:49Reserva un paseo en grupo
Pon mascotas de más de un cliente en la misma cita.
0:48Reprograma una cita
Cambia una cita a otra hora o día, o modifica sus detalles.
0:38Cancela una cita
Cancela una visita o todas las que siguen en una reserva recurrente.
0:41Configura tu política de cancelación
Deja que los clientes cancelen citas por sí mismos, con el aviso previo que elijas.
0:34Activa la reserva para clientes
Activa la reserva para clientes, para que puedan solicitar citas en la app Walkies Journal.
0:32Acepta o rechaza una solicitud de reserva
Aprueba o rechaza las reservas que tus clientes solicitan en la app Journal.
0:38Agrega vacaciones
Bloquea los días que estás fuera, para que los clientes no puedan reservarte.
0:46Bloquea tiempo con No disponible
Agrega tiempo no disponible a tu calendario, para que los clientes no puedan reservarte entonces.
0:42Toma un día libre o define un horario especial
Cambia tu horario de una fecha concreta o márcala como no laborable, para que los clientes no puedan reservarla.
0:35Agrega un margen de traslado entre citas
Evita que los clientes te reserven una cita tras otra dejando tiempo de traslado entre citas.
0:51Configura franjas horarias
Deja que los clientes reserven una franja de llegada, como Mañana, en lugar de una hora exacta.
0:51Inicia y finaliza un paseo
Sigue un paseo con GPS y envía un informe a tu cliente cuando termine.
0:30Inicia una visita desde una cita
Inicia un paseo o una visita reservados desde la cita, para que quede vinculado a la reserva.
0:25Avisa a un cliente de que vas en camino
Toca la campana de la tarjeta de una cita para enviar a tu cliente un mensaje “Voy en camino” con tu hora de llegada.
0:44Haz una visita a domicilio
Inicia una visita a domicilio o de cuidado de mascotas, registra lo que haces y envía el informe.
0:40Inicia y finaliza guardería u hospedaje
Registra la llegada y la salida de las mascotas en guardería, hospedaje, cuidado nocturno y cuidado a domicilio.
0:40Registra un viaje en taxi para mascotas
Sigue un viaje en taxi para mascotas con GPS para que tu cliente pueda verlo.
0:31Recoge y deja mascotas
Avisa a tus clientes cuando recogiste a sus mascotas y cuando ya están en casa.
0:28Registra novedades durante un paseo o visita
Anota agua, comida, medicación, juego y más, para que tu cliente lo vea.
0:36Agrega fotos y videos a un paseo
Comparte con tu cliente fotos y videos de un paseo o visita.
0:34Marca una lista de verificación y agrega notas
Agrega notas y marca los elementos de la lista de verificación durante o al final de una visita.
0:42Agrega una lista de verificación
Crea listas de verificación para marcar en tus visitas, para la visita o para cada mascota.
0:50Agrega una novedad personalizada
Crea tus propias novedades para registrar en las visitas, para la visita o para una mascota.
0:25Envía una tarjeta resumen
Comparte una imagen del informe del paseo o la visita por SMS, WhatsApp o cualquier app.
0:39Encuentra tus paseos y visitas completados
Busca, filtra, comparte, edita o elimina los paseos y visitas que ya terminaste.
0:39Oculta tu ruta a los clientes
Oculta tu ruta a los clientes y cambia el resto de la configuración de actividades.
0:52Agrega una factura
Factura a un cliente por sus citas y Walkies la envía por ti.
0:29Factura una cita
Crea desde la propia cita una factura para esa cita, ya completada automáticamente.
0:59Factura una cita al reservarla
Configura una cita para crear su factura en cuanto la guardes.
0:59Factura una cita cuando empiece
Configura una cita para crear su factura cuando inicies la visita.
0:49Configura facturas automáticas
Factura a un cliente automáticamente cada semana, dos semanas o mes.
0:54Factura un cargo único
Agrega servicios a una factura tú mismo, para cualquier cosa que no sea una cita.
1:00Crea un recibo
Registra algo que un cliente ya pagó y envíale un recibo.
0:31Registra un pago en una factura
Marca una factura como pagada o registra un pago parcial o un anticipo.
0:41Da crédito a un cliente
Agrega una nota de crédito para un cliente y úsala en sus facturas.
0:32Cobra un anticipo en una factura
Pide a un cliente que pague una parte de una factura por adelantado.
0:37Cobra el pago cuando los clientes reservan
Haz que los clientes paguen con tarjeta al solicitar una reserva, y se cobra cuando aceptas.
0:45Agrega un recargo
Cobra más en horas de mucha demanda, como fines de semana, festivos o primeras horas de la mañana.
0:23Envía un recordatorio de pago
Recuerda a un cliente una factura sin pagar o activa los recordatorios automáticos.
0:28Comparte una factura como PDF
Comparte el enlace de una factura o exporta y envía un PDF por correo.
0:44Agrega tus datos de pago
Agrega tu Venmo, PayPal, Cash App, Zelle, cheque o datos bancarios para las facturas.
0:37Configura los valores predeterminados de tus facturas
Define fechas de vencimiento, impuestos, anticipos, recordatorios y cómo se facturan las citas.
0:33Envía un mensaje a un cliente
Chatea con los clientes que usan la app Walkies Journal.
0:31Envía un mensaje a todos tus clientes
Envía un mensaje a todos los clientes, en la app Journal o por correo.
0:48Envía un anuncio a todos tus clientes
Publica noticias, vacaciones o cambios de precios para todos los clientes.
0:43Crea un contrato
Escribe un contrato para que tus clientes lo firmen en la app Walkies Journal.
0:31Envía un contrato a un cliente
Envía un contrato desde el perfil de un cliente y mira cuándo lo firma.
0:32Envía contratos a clientes nuevos automáticamente
Cada cliente nuevo recibe tus contratos para firmar, con un solo interruptor.
0:38Sube un archivo del negocio
Guarda los archivos de tu negocio en Walkies y compártelos cuando los necesites.
0:37Agrega un gasto
Agrega gastos del negocio y velos en tus pérdidas y ganancias.
0:43Registra un traslado
Registra tu kilometraje y tu ruta mientras conduces entre visitas.
0:32Registra un traslado a mano
Agrega un traslado que olvidaste registrar, y Walkies calcula la distancia por ti.