Anleitungsvideos
Kurze Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu Walkies. Wählen Sie ein Thema, drücken Sie auf Play und folgen Sie in Ihrem eigenen Tempo.
72 Videos
0:42Leistung hinzufügen
Fügen Sie die Leistungen hinzu, die Ihre Kunden buchen, mit Dauer und Preisen.
0:55Verfügbarkeit und Arbeitszeiten festlegen
Legen Sie mit dem Schalter Verfügbarkeit prüfen und Ihren Zeiten für jeden Tag fest, wann Kunden Sie buchen können.
0:28Kunden aus einer anderen App importieren
Sie wechseln von einer anderen App? Senden Sie uns Ihre Daten, wir importieren sie.
0:58Walkies mit Ihrem Kalender synchronisieren
Sehen Sie Ihre Walkies-Termine in Apple Kalender, Google Kalender oder jeder anderen Kalender-App.
0:45Kunden hinzufügen
Fügen Sie einen Kunden selbst hinzu oder senden Sie ihm einen Link, damit er seine Daten selbst einträgt.
0:26Kunden einen Link senden, damit er seine Daten selbst hinzufügt
Laden Sie einen neuen Kunden ein, seine Daten in der App Walkies Journal einzutragen und sich zu verbinden.
0:44Tier hinzufügen
Fügen Sie einem Kunden ein Tier hinzu, mit Tierart, Rasse und allem, was Sie wissen müssen.
0:49Zweiten Besitzer zu einem Kunden hinzufügen
Fügen Sie einen Partner oder zweiten Besitzer hinzu, der Nachrichten erhält und die Journal-App nutzen kann.
0:28Kunden mit der App Walkies Journal verbinden
Senden Sie einem bestehenden Kunden einen Link, um seine App Walkies Journal zu verbinden.
0:44Impfnachweis hinzufügen
Halten Sie Impfungen, Fälligkeitsdaten und Zertifikate eines Tieres in seinem Profil fest.
0:34Impferinnerungen aktivieren
Erinnern Sie Kunden automatisch, wenn die Impfung eines Tieres fällig oder überfällig ist.
0:42Eigene Fragen hinzufügen
Stellen Sie Kunden und Tieren in ihren Profilen Ihre eigenen Fragen.
0:43Benachrichtigungen eines Kunden festlegen
Legen Sie fest, welche Nachrichten jeder Kunde erhält, per E-Mail, SMS, WhatsApp oder Push.
0:28Benachrichtigungen für alle Ihre Kunden festlegen
Schalten Sie automatische Kundenbenachrichtigungen für Ihr gesamtes Unternehmen ein oder aus.
0:27Kunden archivieren
Blenden Sie Kunden aus, mit denen Sie nicht mehr arbeiten, und holen Sie sie später zurück.
0:29Tier archivieren
Blenden Sie ein Tier aus, das Sie nicht mehr betreuen, und holen Sie es später zurück.
0:30Tier zur Regenbogenbrücke hinzufügen
Erinnern Sie sich an ein verstorbenes Tier, mit einer Gedenkseite.
0:48Termin buchen
Buchen Sie Spaziergänge, Besuche und Aufenthalte für Ihre Kunden, einmalig oder wiederkehrend.
0:53Wiederkehrenden Termin buchen
Buchen Sie Spaziergänge und Besuche, die sich jede Woche an den von Ihnen gewählten Tagen wiederholen.
0:53Aufenthalt buchen (Tierpension, Übernachtung, Tagesbetreuung)
Buchen Sie Tierpension, Übernachtungen, Tagesbetreuung und Haussitting mit Start- und Enddatum.
0:49Gruppenspaziergang buchen
Nehmen Sie Tiere von mehr als einem Kunden in denselben Termin auf.
0:48Termin verschieben
Verschieben Sie einen Termin auf eine neue Uhrzeit oder einen neuen Tag, oder ändern Sie seine Details.
0:38Termin absagen
Sagen Sie einen Besuch ab oder alle folgenden Besuche einer wiederkehrenden Buchung.
0:41Stornierungsrichtlinie festlegen
Lassen Sie Kunden Termine selbst absagen, mit der Frist, die Sie festlegen.
0:34Kundenbuchung aktivieren
Aktivieren Sie die Kundenbuchung, damit Kunden Termine in der App Walkies Journal anfragen können.
0:32Buchungsanfrage annehmen oder ablehnen
Genehmigen oder lehnen Sie die Buchungen ab, die Ihre Kunden in der Journal-App anfragen.
0:38Urlaub hinzufügen
Sperren Sie die Tage, an denen Sie nicht da sind, damit Kunden Sie nicht buchen können.
0:46Zeit mit Nicht verfügbar blockieren
Tragen Sie nicht verfügbare Zeit in Ihren Kalender ein, damit Kunden Sie dann nicht buchen können.
0:42Einen Tag freinehmen oder abweichende Arbeitszeiten festlegen
Ändern Sie Ihre Arbeitszeiten für ein einzelnes Datum oder markieren Sie es als arbeitsfrei, damit Kunden es nicht buchen können.
0:35Anfahrtspuffer zwischen Terminen einplanen
Verhindern Sie, dass Kunden Sie direkt hintereinander buchen, indem Sie Fahrzeit zwischen Terminen lassen.
0:51Zeitfenster für Termine einrichten
Lassen Sie Kunden ein Ankunftsfenster wie Vormittag buchen statt einer genauen Uhrzeit.
0:51Spaziergang starten und beenden
Zeichnen Sie einen Spaziergang per GPS auf und senden Sie Ihrem Kunden am Ende einen Bericht.
0:30Besuch aus einem Termin starten
Starten Sie einen gebuchten Spaziergang oder Besuch aus dem Termin, damit er mit der Buchung verknüpft ist.
0:25Kunden mitteilen, dass Sie unterwegs sind
Tippen Sie auf die Glocke an einer Terminkarte, um Ihrem Kunden eine Nachricht „Ich bin unterwegs“ mit Ihrer Ankunftszeit zu senden.
0:44Hausbesuch durchführen
Starten Sie einen Hausbesuch oder einen Besuch zur Tierbetreuung, halten Sie fest, was Sie tun, und senden Sie den Bericht.
0:40Tagesbetreuung oder Tierpension starten und beenden
Checken Sie Tiere in Tagesbetreuung, Tierpension, Übernachtungen und Haussitting ein und aus.
0:40Tiertaxi-Fahrt aufzeichnen
Zeichnen Sie eine Tiertaxi-Fahrt per GPS auf, damit Ihr Kunde sie verfolgen kann.
0:31Tiere abholen und absetzen
Teilen Sie Kunden mit, wann Sie ihre Tiere abgeholt haben und wann sie zu Hause sind.
0:28Updates während eines Spaziergangs oder Besuchs erfassen
Halten Sie Wasser, Futter, Medikamente, Spiel und mehr fest, damit Ihr Kunde es sehen kann.
0:36Fotos und Videos zu einem Spaziergang hinzufügen
Teilen Sie Fotos und Videos von einem Spaziergang oder Besuch mit Ihrem Kunden.
0:34Checkliste abhaken und Notizen hinzufügen
Fügen Sie Notizen hinzu und haken Sie Checklistenpunkte während oder am Ende eines Besuchs ab.
0:42Checkliste hinzufügen
Erstellen Sie Checklisten zum Abhaken bei Ihren Besuchen, für den Besuch oder für jedes Tier.
0:50Eigenes Update hinzufügen
Erstellen Sie eigene Updates zum Erfassen bei Besuchen, für den Besuch oder für ein Tier.
0:25Bericht senden
Teilen Sie ein Bild des Spaziergangs- oder Besuchsberichts per SMS, WhatsApp oder in jeder App.
0:39Abgeschlossene Spaziergänge und Besuche finden
Finden, filtern, teilen, bearbeiten oder löschen Sie Spaziergänge und Besuche, die Sie beendet haben.
0:39Ihre Route vor Kunden verbergen
Verbergen Sie Ihre Route vor Kunden und ändern Sie die anderen Aktivitätseinstellungen.
0:52Rechnung hinzufügen
Stellen Sie einem Kunden seine Termine in Rechnung, und Walkies sendet sie für Sie.
0:29Termin in Rechnung stellen
Erstellen Sie direkt im Termin eine vorausgefüllte Rechnung für diesen einen Termin.
0:59Termin bei der Buchung in Rechnung stellen
Legen Sie fest, dass die Rechnung zu einem Termin direkt beim Speichern erstellt wird.
0:59Termin beim Start in Rechnung stellen
Legen Sie fest, dass die Rechnung zu einem Termin erstellt wird, wenn Sie den Besuch starten.
0:49Automatische Rechnungen einrichten
Stellen Sie einem Kunden automatisch jede Woche, alle zwei Wochen oder jeden Monat eine Rechnung.
0:54Einmalige Gebühr in Rechnung stellen
Fügen Sie einer Rechnung selbst Leistungen hinzu, für alles, was kein Termin ist.
1:00Quittung erstellen
Erfassen Sie etwas, das ein Kunde bereits bezahlt hat, und senden Sie ihm eine Quittung.
0:31Zahlung zu einer Rechnung erfassen
Markieren Sie eine Rechnung als bezahlt oder erfassen Sie eine Teilzahlung oder eine Anzahlung.
0:41Kunden eine Gutschrift geben
Fügen Sie für einen Kunden eine Gutschrift hinzu und verwenden Sie sie bei seinen Rechnungen.
0:32Anzahlung für eine Rechnung verlangen
Bitten Sie einen Kunden, einen Teil einer Rechnung im Voraus zu bezahlen.
0:37Zahlung bei Buchung verlangen
Lassen Sie Kunden bei der Buchungsanfrage per Karte bezahlen, wobei erst beim Annehmen abgebucht wird.
0:45Zuschlag hinzufügen
Berechnen Sie zu stark nachgefragten Zeiten mehr, etwa an Wochenenden, Feiertagen oder frühmorgens.
0:23Zahlungserinnerung senden
Erinnern Sie einen Kunden an eine offene Rechnung oder schalten Sie automatische Erinnerungen ein.
0:28Rechnung als PDF teilen
Teilen Sie einen Rechnungslink oder exportieren Sie ein PDF und senden Sie es per E-Mail.
0:44Zahlungsdaten hinzufügen
Fügen Sie für Rechnungen Ihre Daten für Venmo, PayPal, Cash App, Zelle, Scheck oder Bank hinzu.
0:37Rechnungsvorgaben festlegen
Legen Sie Fälligkeitsdaten, Steuern, Anzahlungen, Erinnerungen und die Rechnungsstellung für Termine fest.
0:33Kunden eine Nachricht senden
Chatten Sie mit Kunden, die die App Walkies Journal nutzen.
0:31Allen Ihren Kunden eine Nachricht senden
Senden Sie eine Nachricht an jeden Kunden, in der Journal-App oder per E-Mail.
0:48Ankündigung an alle Ihre Kunden senden
Veröffentlichen Sie Neuigkeiten, Urlaub oder Preisänderungen für alle Kunden.
0:43Vertrag erstellen
Verfassen Sie einen Vertrag, den Ihre Kunden in der App Walkies Journal unterschreiben.
0:31Vertrag an einen Kunden senden
Senden Sie einen Vertrag aus dem Profil eines Kunden und sehen Sie, wann er unterschreibt.
0:32Verträge automatisch an neue Kunden senden
Jeder neue Kunde erhält Ihre Verträge zum Unterschreiben, mit einem Schalter.
0:38Unternehmensdatei hochladen
Bewahren Sie Ihre Unternehmensdateien in Walkies auf und teilen Sie sie, wenn Sie sie brauchen.
0:37Ausgabe hinzufügen
Fügen Sie betriebliche Ausgaben hinzu und sehen Sie sie in Ihrer Gewinn- und Verlustrechnung.
0:43Fahrt aufzeichnen
Führen Sie Ihr Fahrtenbuch und zeichnen Sie Ihre Route auf, während Sie zwischen Besuchen fahren.
0:32Fahrt von Hand erfassen
Fügen Sie eine Fahrt hinzu, die Sie vergessen haben aufzuzeichnen, mit automatisch berechneter Strecke.