Διαχείριση πελατών και κατοικιδίων για pet sitters
Κάθε πελάτης, κατοικίδιο και έγγραφο σε ένα μέρος. Το Walkies κρατά μαζί τα στοιχεία των ιδιοκτητών, τις πληροφορίες πρόσβασης στο σπίτι, τις επαφές έκτακτης ανάγκης, τα προφίλ κατοικιδίων, τους εμβολιασμούς, τα συμβόλαια και τα έγγραφα, και οι πελάτες μπορούν να ενημερώνουν μόνοι τους τα στοιχεία τους από τη δωρεάν εφαρμογή Journal.
Τέσσερις τρόποι για να προσθέσετε πελάτες
Πληκτρολογήστε τους, στείλτε σύνδεσμο ώστε οι πελάτες να συμπληρώσουν μόνοι τους τα στοιχεία τους, εισαγάγετε τους από τις επαφές σας ή στείλτε μας ένα υπολογιστικό φύλλο από την παλιά σας εφαρμογή και θα εισαγάγουμε εμείς τους πελάτες και τα κατοικίδιά σας.
Στοιχεία νοικοκυριού, πληροφορίες πρόσβασης και επαφές έκτακτης ανάγκης
Δύο ιδιοκτήτες ανά νοικοκυριό, ο καθένας με δικά του μηνύματα και ειδοποιήσεις. Σημειώσεις για την ομάδα σας, πληροφορίες πρόσβασης όπως κωδικοί πόρτας, μια επαφή έκτακτης ανάγκης και μήνυμα, κλήση, email και οδηγίες με ένα πάτημα.
Προφίλ κατοικιδίων με τα στοιχεία που μετράνε
Ράτσα, βάρος, μικροτσίπ, πρόγραμμα φαγητού, πόση ώρα μπορούν να μένουν μόνα, φιλικότητα προς σκύλους, γάτες και παιδιά, αντιδραστικότητα, κτηνίατρος και ιατρικές σημειώσεις. Προσθέστε ημερομηνία γέννησης και τα γενέθλιά τους μπαίνουν στο ημερολόγιό σας.
Εμβολιασμοί, με καταγραφή και επαλήθευση
Καταγράψτε κάθε εμβολιασμό με την ημερομηνία χορήγησης και το Walkies ορίζει την ημερομηνία λήξης, επισημαίνει ό,τι λήγει ή έχει καθυστερήσει και μπορεί να υπενθυμίζει αυτόματα στους ιδιοκτήτες. Οι ιδιοκτήτες μπορούν να προσθέτουν εγγραφές από την εφαρμογή Journal για να τις επαληθεύσετε.
Συμβόλαια που υπογράφουν οι πελάτες στην εφαρμογή
Γράψτε τα συμβόλαιά σας μία φορά και στείλτε τα σε έναν πελάτη, σε όλους τους πελάτες ή αυτόματα σε κάθε νέο πελάτη. Οι πελάτες διαβάζουν και υπογράφουν στην εφαρμογή Journal ή σε πρόγραμμα περιήγησης και ενημερώνεστε τη στιγμή που υπογράφουν.
Συχνές ερωτήσεις
Ναι. Εξαγάγετε ένα υπολογιστικό φύλλο ή CSV από το παλιό σας λογισμικό και στείλτε το στο Walkies, και θα εισαχθούν οι πελάτες και τα κατοικίδιά σας.
Ναι. Αρχειοθετήστε τους και θα κρύβονται από τις λίστες και τους επιλογείς σας, ενώ τα τιμολόγια, τα ραντεβού και οι δραστηριότητές τους παραμένουν καταχωρισμένα.
Όχι. Οι πελάτες χωρίς την εφαρμογή τα λαμβάνουν όλα με email. Η δωρεάν εφαρμογή Walkies Journal προσθέτει βόλτες σε πραγματικό χρόνο, μηνύματα, κρατήσεις, πληρωμές και υπογραφή συμβολαίων.
Ναι. Προσθέστε δεύτερο ιδιοκτήτη και αποκτά το δικό του αντίγραφο κάθε μηνύματος, τη δική του σύνδεση με το Journal και τις δικές του ρυθμίσεις ειδοποιήσεων.
Ναι. Οι πελάτες υπογράφουν τα συμβόλαιά σας στην εφαρμογή Walkies Journal ή σε πρόγραμμα περιήγησης και το προφίλ του πελάτη εμφανίζει Υπογεγραμμένο με την ημερομηνία. Τα συμβόλαια είναι απλό κείμενο· επισυνάψτε αρχεία χρησιμοποιώντας τα Έγγραφα.
Κρύβονται από τις λίστες και τους επιλογείς σας, αλλά τα τιμολόγια, τα ραντεβού και οι δραστηριότητές τους παραμένουν. Η αρχειοθέτηση δεν ακυρώνει μελλοντικά ραντεβού και μπορείτε να τους επαναφέρετε οποτεδήποτε.
Μάθετε περισσότερα στο κέντρο βοήθειας
- Πώς προσθέτω έναν πελάτη;
- Με ποιον τρόπο να προσθέσω τους πελάτες μου;
- Πώς στέλνω σε έναν πελάτη έναν σύνδεσμο για να προσθέσει τα δικά του στοιχεία;
- Πώς εισάγω πελάτες από άλλη πλατφόρμα;
- Πώς προσθέτω δεύτερο ιδιοκτήτη σε έναν πελάτη;
- Πώς προσθέτω ένα κατοικίδιο;
- Πώς προσθέτω εγγραφή εμβολιασμού;
- Πώς δημιουργώ ένα συμβόλαιο;
- Πώς στέλνω αυτόματα συμβόλαια σε νέους πελάτες;
- Πώς αρχειοθετώ ή επαναφέρω έναν πελάτη;
- Πώς προσθέτω προσαρμοσμένες ερωτήσεις;
