Βίντεο οδηγιών
Σύντομες οδηγίες βήμα προς βήμα για το Walkies. Διαλέξτε ένα θέμα, πατήστε αναπαραγωγή και ακολουθήστε με τον δικό σας ρυθμό.
72 βίντεο
0:42Προσθέστε μια υπηρεσία
Προσθέστε τις υπηρεσίες που κλείνουν οι πελάτες σας, με τη διάρκεια και τις τιμές τους.
0:55Ορίστε τη διαθεσιμότητα και το ωράριο εργασίας σας
Επιλέξτε πότε μπορούν να κάνουν κράτηση οι πελάτες, με τον διακόπτη Έλεγχος διαθεσιμότητας και το ωράριό σας για κάθε ημέρα.
0:28Εισαγωγή πελατών από άλλη εφαρμογή
Έρχεστε από άλλη εφαρμογή; Στείλτε μας τα δεδομένα σας και θα τα εισαγάγουμε εμείς.
0:58Συγχρονίστε το Walkies με το ημερολόγιό σας
Δείτε τα ραντεβού σας στο Walkies στο Ημερολόγιο Apple, στο Ημερολόγιο Google ή σε οποιαδήποτε εφαρμογή ημερολογίου.
0:45Προσθήκη πελάτη
Προσθέστε μόνοι σας έναν πελάτη ή στείλτε του σύνδεσμο για να προσθέσει ο ίδιος τα στοιχεία του.
0:26Αποστολή συνδέσμου σε πελάτη για να προσθέσει τα στοιχεία του
Προσκαλέστε έναν νέο πελάτη να προσθέσει τα στοιχεία του στην εφαρμογή Walkies Journal και να συνδεθεί.
0:44Προσθήκη κατοικιδίου
Προσθέστε ένα κατοικίδιο σε έναν πελάτη, με τον τύπο, τη ράτσα και ό,τι χρειάζεται να γνωρίζετε.
0:49Προσθήκη δεύτερου ιδιοκτήτη σε πελάτη
Προσθέστε έναν σύντροφο ή δεύτερο ιδιοκτήτη που θα λαμβάνει μηνύματα και θα μπορεί να χρησιμοποιεί την εφαρμογή Journal.
0:28Σύνδεση πελάτη με την εφαρμογή Walkies Journal
Στείλτε σε έναν υπάρχοντα πελάτη σύνδεσμο για να συνδέσει την εφαρμογή Walkies Journal.
0:44Προσθήκη εγγραφής εμβολιασμού
Κρατήστε τους εμβολιασμούς, τις ημερομηνίες λήξης και τα πιστοποιητικά ενός κατοικιδίου στο προφίλ του.
0:34Ενεργοποίηση υπενθυμίσεων εμβολιασμού
Υπενθυμίστε αυτόματα στους πελάτες πότε πλησιάζει ή έχει περάσει η ημερομηνία εμβολιασμού ενός κατοικιδίου.
0:42Προσθήκη προσαρμοσμένων ερωτήσεων
Κάντε τις δικές σας ερωτήσεις σε πελάτες και κατοικίδια στα προφίλ τους.
0:43Επιλογή ειδοποιήσεων πελάτη
Επιλέξτε ποια μηνύματα λαμβάνει κάθε πελάτης, με email, SMS, WhatsApp ή ειδοποίηση εφαρμογής.
0:28Επιλογή ειδοποιήσεων για όλους τους πελάτες σας
Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε τις αυτόματες ειδοποιήσεις πελατών για ολόκληρη την επιχείρησή σας.
0:27Αρχειοθέτηση πελάτη
Κρύψτε τους πελάτες με τους οποίους δεν συνεργάζεστε πια και επαναφέρετέ τους αργότερα.
0:29Αρχειοθέτηση κατοικιδίου
Κρύψτε ένα κατοικίδιο που δεν φροντίζετε πια και επαναφέρετέ το αργότερα.
0:30Μεταφορά κατοικιδίου στη Γέφυρα του Ουράνιου Τόξου
Τιμήστε ένα κατοικίδιο που έφυγε από τη ζωή, με μια σελίδα μνήμης.
0:48Κράτηση ραντεβού
Κάντε κράτηση για βόλτες, επισκέψεις και διαμονές για τους πελάτες σας, εφάπαξ ή επαναλαμβανόμενα.
0:53Κράτηση επαναλαμβανόμενου ραντεβού
Κάντε κράτηση για βόλτες και επισκέψεις που επαναλαμβάνονται κάθε εβδομάδα τις ημέρες που επιλέγετε.
0:53Κράτηση διαμονής (φιλοξενία, ολονύχτια φύλαξη, ημερήσια φιλοξενία)
Κάντε κράτηση για φιλοξενία, ολονύχτια φύλαξη, ημερήσια φιλοξενία και φύλαξη στο σπίτι, με ημερομηνία έναρξης και λήξης.
0:49Κράτηση ομαδικής βόλτας
Βάλτε κατοικίδια διαφορετικών πελατών στο ίδιο ραντεβού.
0:48Μετάθεση ραντεβού
Μετακινήστε ένα ραντεβού σε νέα ώρα ή ημέρα ή αλλάξτε τα στοιχεία του.
0:38Ακύρωση ραντεβού
Ακυρώστε μία επίσκεψη ή όλες τις επόμενες σε μια επαναλαμβανόμενη κράτηση.
0:41Ορίστε την πολιτική ακύρωσής σας
Αφήστε τους πελάτες να ακυρώνουν μόνοι τους ραντεβού, με την προθεσμία ειδοποίησης που επιλέγετε.
0:34Ενεργοποίηση κράτησης από πελάτες
Ενεργοποιήστε την κράτηση από πελάτες, ώστε να μπορούν να ζητούν ραντεβού στην εφαρμογή Walkies Journal.
0:32Αποδοχή ή απόρριψη αιτήματος κράτησης
Εγκρίνετε ή απορρίψτε τις κρατήσεις που ζητούν οι πελάτες σας στην εφαρμογή Journal.
0:38Προσθήκη άδειας
Αποκλείστε τις ημέρες που λείπετε, ώστε οι πελάτες να μην μπορούν να κάνουν κράτηση.
0:46Αποκλεισμός χρόνου με Μη διαθέσιμο
Προσθέστε μη διαθέσιμο χρόνο στο ημερολόγιό σας, ώστε οι πελάτες να μην μπορούν να κάνουν κράτηση τότε.
0:42Πάρτε ρεπό ή ορίστε ειδικό ωράριο
Αλλάξτε το ωράριό σας για μία ημερομηνία ή σημειώστε την ως μη εργάσιμη, ώστε οι πελάτες να μην μπορούν να κάνουν κράτηση.
0:35Προσθήκη περιθωρίου μετακίνησης ανάμεσα στα ραντεβού
Αποτρέψτε τις διαδοχικές κρατήσεις χωρίς κενό αφήνοντας χρόνο μετακίνησης ανάμεσα στα ραντεβού.
0:51Ρύθμιση χρονικών παραθύρων ραντεβού
Αφήστε τους πελάτες να κάνουν κράτηση για χρονικό παράθυρο άφιξης, όπως Πρωί, αντί για ακριβή ώρα.
0:51Έναρξη και ολοκλήρωση βόλτας
Καταγράψτε μια βόλτα με GPS και στείλτε αναφορά στον πελάτη σας όταν ολοκληρωθεί.
0:30Έναρξη επίσκεψης από ραντεβού
Ξεκινήστε μια βόλτα ή επίσκεψη με κράτηση από το ίδιο το ραντεβού, ώστε να συνδέεται με την κράτηση.
0:25Ενημερώστε έναν πελάτη ότι είστε καθ’ οδόν
Πατήστε το κουδούνι σε μια κάρτα ραντεβού για να στείλετε στον πελάτη σας το μήνυμα «Είμαι καθ’ οδόν» με την ώρα άφιξής σας.
0:44Επίσκεψη στο σπίτι
Ξεκινήστε μια επίσκεψη στο σπίτι ή φύλαξη κατοικιδίων, καταγράψτε τι κάνετε και στείλτε την αναφορά.
0:40Έναρξη και ολοκλήρωση ημερήσιας φιλοξενίας ή φιλοξενίας
Καταγράψτε την άφιξη και την αναχώρηση κατοικιδίων σε ημερήσια φιλοξενία, φιλοξενία, ολονύχτια φύλαξη και φύλαξη στο σπίτι.
0:40Καταγραφή διαδρομής ταξί κατοικιδίων
Καταγράψτε μια διαδρομή ταξί κατοικιδίων με GPS, ώστε ο πελάτης σας να τη βλέπει ζωντανά.
0:31Παραλαβή και παράδοση κατοικιδίων
Ενημερώστε τους πελάτες πότε παραλάβατε τα κατοικίδιά τους και πότε έφτασαν σπίτι.
0:28Καταγραφή ενημερώσεων κατά τη βόλτα ή την επίσκεψη
Καταγράψτε νερό, φαγητό, φάρμακα, παιχνίδι και άλλα, ώστε να τα βλέπει ο πελάτης σας.
0:36Προσθήκη φωτογραφιών και βίντεο σε βόλτα
Μοιραστείτε με τον πελάτη σας φωτογραφίες και βίντεο από μια βόλτα ή επίσκεψη.
0:34Συμπλήρωση λίστας ελέγχου και προσθήκη σημειώσεων
Προσθέστε σημειώσεις και συμπληρώστε τα στοιχεία της λίστας ελέγχου κατά τη διάρκεια ή στο τέλος μιας επίσκεψης.
0:42Προσθήκη λίστας ελέγχου
Φτιάξτε λίστες ελέγχου για να τις συμπληρώνετε στις επισκέψεις σας, για την επίσκεψη ή για κάθε κατοικίδιο.
0:50Προσθήκη προσαρμοσμένης ενημέρωσης
Δημιουργήστε τις δικές σας ενημερώσεις για να τις καταγράφετε στις επισκέψεις, για την επίσκεψη ή για ένα κατοικίδιο.
0:25Αποστολή αναφοράς
Μοιραστείτε μια εικόνα της αναφοράς βόλτας ή επίσκεψης με SMS, WhatsApp ή οποιαδήποτε εφαρμογή.
0:39Εύρεση ολοκληρωμένων βολτών και επισκέψεων
Βρείτε, φιλτράρετε, κοινοποιήστε, επεξεργαστείτε ή διαγράψτε βόλτες και επισκέψεις που έχετε ολοκληρώσει.
0:39Απόκρυψη διαδρομής από τους πελάτες
Κρύψτε τη διαδρομή σας από τους πελάτες και αλλάξτε τις υπόλοιπες ρυθμίσεις δραστηριότητας.
0:52Προσθήκη τιμολογίου
Τιμολογήστε έναν πελάτη για τα ραντεβού του και το Walkies το στέλνει για εσάς.
0:29Τιμολόγηση ραντεβού
Δημιουργήστε τιμολόγιο για ένα ραντεβού, συμπληρωμένο για εσάς, από το ίδιο το ραντεβού.
0:59Τιμολόγηση ραντεβού κατά την κράτηση
Ορίστε ένα ραντεβού να δημιουργεί το τιμολόγιό του μόλις το αποθηκεύσετε.
0:59Τιμολόγηση ραντεβού κατά την έναρξη
Ορίστε ένα ραντεβού να δημιουργεί το τιμολόγιό του όταν ξεκινάτε την επίσκεψη.
0:49Ρύθμιση αυτοματοποιημένων τιμολογίων
Τιμολογήστε αυτόματα έναν πελάτη κάθε εβδομάδα, κάθε δύο εβδομάδες ή κάθε μήνα.
0:54Τιμολόγηση εφάπαξ χρέωσης
Προσθέστε μόνοι σας υπηρεσίες σε ένα τιμολόγιο, για οτιδήποτε δεν είναι ραντεβού.
1:00Δημιουργία απόδειξης
Καταγράψτε κάτι που ο πελάτης έχει ήδη πληρώσει και στείλτε του απόδειξη.
0:31Καταγραφή πληρωμής σε τιμολόγιο
Σημειώστε ένα τιμολόγιο ως εξοφλημένο ή καταγράψτε μερική πληρωμή ή προκαταβολή.
0:41Χορήγηση πίστωσης σε πελάτη
Προσθέστε ένα πιστωτικό σημείωμα για έναν πελάτη και χρησιμοποιήστε το στα τιμολόγιά του.
0:32Είσπραξη προκαταβολής σε τιμολόγιο
Ζητήστε από έναν πελάτη να πληρώσει εκ των προτέρων μέρος ενός τιμολογίου.
0:37Είσπραξη πληρωμής κατά την κράτηση
Ζητήστε από τους πελάτες να πληρώνουν με κάρτα όταν ζητούν κράτηση, με χρέωση όταν την αποδέχεστε.
0:45Προσθήκη προσαύξησης
Χρεώστε περισσότερο σε περιόδους αιχμής, όπως Σαββατοκύριακα, αργίες ή πρωινές ώρες.
0:23Αποστολή υπενθύμισης πληρωμής
Υπενθυμίστε σε έναν πελάτη ένα ανεξόφλητο τιμολόγιο ή ενεργοποιήστε τις αυτόματες υπενθυμίσεις.
0:28Κοινοποίηση τιμολογίου ως PDF
Κοινοποιήστε σύνδεσμο τιμολογίου ή εξαγάγετε και στείλτε με email ένα PDF.
0:44Προσθήκη στοιχείων πληρωμής
Προσθέστε τα στοιχεία Venmo, PayPal, Cash App, Zelle, επιταγής ή τραπεζικού λογαριασμού για τα τιμολόγιά σας.
0:37Ορισμός προεπιλογών τιμολογίων
Ορίστε ημερομηνίες λήξης, φόρο, προκαταβολές, υπενθυμίσεις και τον τρόπο τιμολόγησης των ραντεβού.
0:33Μήνυμα σε πελάτη
Συνομιλήστε με πελάτες που χρησιμοποιούν την εφαρμογή Walkies Journal.
0:31Μήνυμα σε όλους τους πελάτες σας
Στείλτε ένα μήνυμα σε κάθε πελάτη, στην εφαρμογή Journal ή με email.
0:48Αποστολή ανακοίνωσης σε όλους τους πελάτες σας
Δημοσιεύστε νέα, αργίες ή αλλαγές τιμών για όλους τους πελάτες.
0:43Δημιουργία συμβολαίου
Γράψτε ένα συμβόλαιο για να το υπογράψουν οι πελάτες σας στην εφαρμογή Walkies Journal.
0:31Αποστολή συμβολαίου σε πελάτη
Στείλτε ένα συμβόλαιο από το προφίλ ενός πελάτη και δείτε πότε το υπογράφει.
0:32Αυτόματη αποστολή συμβολαίων σε νέους πελάτες
Κάθε νέος πελάτης λαμβάνει τα συμβόλαιά σας για υπογραφή, με έναν διακόπτη.
0:38Μεταφόρτωση αρχείου επιχείρησης
Φυλάξτε τα αρχεία της επιχείρησής σας στο Walkies και μοιραστείτε τα όταν χρειάζεται.
0:37Προσθήκη εξόδου
Προσθέστε έξοδα της επιχείρησης και δείτε τα στα κέρδη και ζημίες σας.
0:43Καταγραφή μετακίνησης
Καταγράψτε τα χιλιόμετρα και τη διαδρομή σας καθώς μετακινείστε ανάμεσα στις επισκέψεις.
0:32Χειροκίνητη καταγραφή μετακίνησης
Προσθέστε μια μετακίνηση που ξεχάσατε να καταγράψετε, με υπολογισμένη απόσταση.