Планування пет-ситингу та онлайн-бронювання
Один календар для разових і повторюваних прогулянок, візитів, перебувань і групових прогулянок. Клієнти надсилають запити на бронювання із застосунку Walkies Journal у межах вашого робочого графіка, а ви приймаєте або відхиляєте їх одним дотиком.
Керуйте своїм днем зі списку записів
Кожен запис у списку має власні швидкі дії. Відкрийте дані клієнта та нотатки про вхід, отримайте маршрут у застосунку з картами, повідомте клієнта, що ви в дорозі, із часом прибуття, запишіть поїздку для пробігу, а також позначайте тварин як забраних чи привезених.
Перегляд календаря за днем, тижнем і місяцем
Перемикайтеся між списком, днем, тижнем, місяцем і всіма записами. Позначайте їх кольором за послугою, членом команди чи статусом, а в денному вигляді перетягуйте, щоб перенести запис.
Запити на бронювання, які приймаються одним дотиком
Запити клієнтів надходять у «Повідомлення», а потім у «Запити». Змініть усе, що потрібно, а потім прийміть або відхиліть запит — по одному чи гуртом. Якщо виставлення рахунків налаштовано на «Під час бронювання», рахунок створюється, коли ви приймаєте запит.
Клієнти бронюють зі свого телефона
Підключені клієнти бронюють у застосунку Journal або у веббраузері: вибирають послугу, дати та час чи часове вікно прибуття, додають нотатки й надсилають запит. Ви можете дозволити їм вибрати члена команди та вимагати оплату під час бронювання.
Доступність і графік роботи для онлайн-бронювання
Увімкніть «Перевірка доступності», і клієнти бачитимуть лише вільний час у межах вашого графіка роботи, з урахуванням часу на дорогу між записами, особливого графіка, зайнятого часу та вихідних.
Синхронізація з календарями Apple і Google
Скопіюйте URL календаря в Apple Calendar або Google Calendar, щоб бачити там усі записи, зокрема дні народження тварин. Посилання членів команди показують лише їхні власні записи.
Задайте власні правила скасування
Дозвольте клієнтам самостійно скасовувати свої записи не пізніше ніж за певну кількість днів, і ви отримаєте сповіщення, коли вони це зроблять. У межах цього вікна їм натомість пропонується написати вам.
Поширені запитання
Так. Клієнти, підключені до застосунку Walkies Journal, можуть надсилати запити на бронювання в застосунку або у веббраузері, а ви приймаєте чи відхиляєте кожен запит.
Так. Увімкніть «Перевірка доступності» й задайте графік роботи. Тоді клієнти бачитимуть лише вільний час, а зайнятий час, вихідні, особливий графік і час на дорогу враховуватимуться.
Так. Увімкніть «Повторення», виберіть дні та дату завершення до року вперед. Кожен візит є окремим записом, і ви можете змінити один або всі майбутні.
Так. Walkies дає вам URL календаря, на який підписуються Google Calendar і Apple Calendar. Синхронізація одностороння: записи з’являються у вашому застосунку календаря. Події з Apple Calendar також можна імпортувати в застосунок Walkies.
Так, через Walkies Pay. Увімкніть «Вимагати оплату під час бронювання», і кошти на картці клієнта блокуються, коли він надсилає запит, списуються, коли ви приймаєте його, і розблоковуються, якщо ви відхиляєте.
Так. Клієнти можуть отримувати нагадування за день до своїх записів, а ви можете отримувати нагадування перед кожним записом.
Дізнайтеся більше в довідковому центрі
- Як створити запис?
- Як створити повторюваний запис?
- Як дозволити клієнтам записуватися до мене?
- Як прийняти або відхилити запит на бронювання?
- Як налаштувати доступність і графік роботи?
- Як синхронізувати Walkies зі своїм календарем?
- Як налаштувати політику скасування?
- Як приймати оплату, коли клієнти бронюють?
- Як налаштувати часові вікна для записів?
- Що я можу робити з бронюваннями та розкладом у Walkies?
