Vídeos tutoriais
Tutoriais curtos e passo a passo do Walkies. Escolha um tema, toque em reproduzir e acompanhe no seu ritmo.
72 vídeos
0:42Adicione um serviço
Adicione os serviços que seus clientes agendam, com duração e preços.
0:55Definir sua disponibilidade e horário de trabalho
Escolha quando os clientes podem agendar com você, com a chave Verificar disponibilidade e seus horários de cada dia.
0:28Importar clientes de outro app
Está vindo de outro app? Envie seus dados para nós e faremos a importação.
0:58Sincronizar o Walkies com seu calendário
Veja seus agendamentos do Walkies no Calendário da Apple, no Google Agenda ou em qualquer app de calendário.
0:45Adicionar um cliente
Adicione um cliente você mesmo ou envie um link para ele preencher os próprios dados.
0:26Enviar a um cliente um link para preencher os próprios dados
Convide um novo cliente a adicionar os dados dele no app Walkies Journal e se conectar.
0:44Adicionar pet
Adicione um pet a um cliente, com tipo, raça e tudo o que você precisa saber.
0:49Adicionar um segundo tutor a um cliente
Adicione um parceiro ou segundo tutor que recebe mensagens e pode usar o app Journal.
0:28Conectar um cliente ao app Walkies Journal
Envie a um cliente existente um link para conectar o app Walkies Journal dele.
0:44Adicionar um registro de vacina
Guarde no perfil do pet as vacinas, os vencimentos e os certificados.
0:34Ativar lembretes de vacina
Lembre os clientes automaticamente quando a vacina de um pet estiver pendente ou atrasada.
0:42Adicionar perguntas personalizadas
Faça suas próprias perguntas a clientes e pets nos perfis deles.
0:43Escolher as notificações de um cliente
Escolha as mensagens que cada cliente recebe, por e-mail, SMS, WhatsApp ou push.
0:28Escolher as notificações de todos os seus clientes
Ative ou desative as notificações automáticas para os clientes de toda a sua empresa.
0:27Arquivar um cliente
Oculte clientes com quem você não trabalha mais e traga-os de volta depois.
0:29Arquivar um pet
Oculte um pet de quem você não cuida mais e traga-o de volta depois.
0:30Mover um pet para a Ponte do Arco-Íris
Homenageie um pet que partiu, com uma página de homenagem.
0:48Fazer um agendamento
Agende passeios, visitas e estadias para seus clientes, avulsos ou recorrentes.
0:53Fazer um agendamento recorrente
Agende passeios e visitas que se repetem toda semana nos dias que você escolher.
0:53Reservar uma estadia (hospedagem, pernoite, creche)
Reserve hospedagem, pernoites, creche e cuidado em domicílio com data de início e de fim.
0:49Agendar um passeio em grupo
Coloque pets de mais de um cliente no mesmo agendamento.
0:48Reagendar um agendamento
Mude um agendamento para outro horário ou dia, ou altere os detalhes dele.
0:38Cancelar um agendamento
Cancele uma visita ou todas as visitas seguintes de uma reserva recorrente.
0:41Definir sua política de cancelamento
Deixe os clientes cancelarem agendamentos sozinhos, com a antecedência que você escolher.
0:34Ativar o agendamento pelo cliente
Ative o agendamento pelo cliente, para que ele possa solicitar agendamentos no app Walkies Journal.
0:32Aceitar ou recusar uma solicitação de reserva
Aprove ou recuse as reservas que seus clientes solicitam no app Journal.
0:38Adicionar férias
Bloqueie os dias em que você estiver fora, para os clientes não agendarem com você.
0:46Bloquear horários com Indisponível
Adicione horários indisponíveis à sua agenda, para os clientes não agendarem com você nesses momentos.
0:42Tirar uma folga ou definir horários especiais
Mude seu horário de uma única data, ou marque-a como dia sem trabalho, para os clientes não poderem agendar.
0:35Adicionar um intervalo de deslocamento entre agendamentos
Evite que clientes agendem com você em sequência deixando tempo de deslocamento entre os agendamentos.
0:51Configurar janelas de horário
Deixe os clientes agendarem uma janela de chegada, como Manhã, em vez de um horário exato.
0:51Iniciar e finalizar um passeio
Registre um passeio com GPS e envie um relatório ao cliente quando ele terminar.
0:30Iniciar uma visita a partir de um agendamento
Inicie um passeio ou uma visita agendada a partir do agendamento, para que fique vinculada à reserva.
0:25Avisar um cliente que você está a caminho
Toque no sino no cartão do agendamento para enviar ao cliente uma mensagem “Estou a caminho” com seu horário de chegada.
0:44Fazer uma visita
Inicie uma visita ou um cuidado em domicílio, registre o que você faz e envie o relatório.
0:40Iniciar e finalizar creche ou hospedagem
Faça o check-in e o check-out dos pets na creche, na hospedagem, nos pernoites e no cuidado em domicílio.
0:40Registrar um trajeto de táxi pet
Registre um trajeto de táxi pet com GPS para o cliente acompanhar.
0:31Buscar e deixar pets
Avise os clientes quando você buscar os pets deles e quando eles chegarem em casa.
0:28Registrar atualizações durante um passeio ou uma visita
Registre água, comida, medicação, brincadeiras e mais, para o cliente ver.
0:36Adicionar fotos e vídeos a um passeio
Compartilhe com o cliente fotos e vídeos de um passeio ou de uma visita.
0:34Marcar um checklist e adicionar notas
Adicione notas e marque itens do checklist durante a visita ou no fim dela.
0:42Adicionar um checklist
Crie checklists para marcar nas suas visitas, para a visita ou para cada pet.
0:50Adicionar uma atualização personalizada
Crie suas próprias atualizações para registrar nas visitas, para a visita ou para um pet.
0:25Enviar um boletim
Compartilhe uma imagem do relatório do passeio ou da visita por SMS, WhatsApp ou qualquer app.
0:39Encontrar seus passeios e visitas concluídos
Encontre, filtre, compartilhe, edite ou exclua passeios e visitas que você já finalizou.
0:39Ocultar seu percurso dos clientes
Oculte seu percurso dos clientes e mude as outras configurações de atividade.
0:52Adicionar uma fatura
Fature os agendamentos de um cliente e o Walkies envia a fatura por você.
0:29Faturar um agendamento
Crie uma fatura para um agendamento, já preenchida para você, a partir do próprio agendamento.
0:59Faturar um agendamento quando você o agenda
Configure um agendamento para criar a fatura assim que você salvá-lo.
0:59Faturar um agendamento quando ele começa
Configure um agendamento para criar a fatura quando você iniciar a visita.
0:49Configurar faturas automáticas
Cobre um cliente automaticamente toda semana, a cada duas semanas ou todo mês.
0:54Faturar uma cobrança avulsa
Adicione serviços a uma fatura por conta própria, para qualquer coisa que não seja um agendamento.
1:00Criar um recibo
Registre algo que um cliente já pagou e envie um recibo a ele.
0:31Registrar um pagamento em uma fatura
Marque uma fatura como paga ou registre um pagamento parcial ou um sinal.
0:41Dar crédito a um cliente
Adicione uma nota de crédito para um cliente e use-a nas faturas dele.
0:32Cobrar um sinal em uma fatura
Peça a um cliente que pague parte de uma fatura adiantado.
0:37Receber o pagamento na hora da reserva
Faça os clientes pagarem com cartão ao solicitar uma reserva, com a cobrança feita quando você aceitar.
0:45Adicionar um acréscimo
Cobre mais em horários de pico, como fins de semana, feriados ou manhãs cedo.
0:23Enviar uma cobrança
Lembre um cliente de uma fatura em aberto ou ative as cobranças automáticas.
0:28Compartilhar uma fatura em PDF
Compartilhe um link da fatura ou exporte e envie um PDF por e-mail.
0:44Adicionar seus dados de pagamento
Adicione seu Venmo, PayPal, Cash App, Zelle, cheque ou dados bancários para as faturas.
0:37Definir os padrões das suas faturas
Defina vencimentos, impostos, sinais, cobranças e como os agendamentos são faturados.
0:33Enviar mensagem a um cliente
Converse com clientes que usam o app Walkies Journal.
0:31Enviar mensagem a todos os seus clientes
Envie uma mensagem a todos os clientes, no app Journal ou por e-mail.
0:48Enviar um comunicado a todos os seus clientes
Publique novidades, férias ou mudanças de preço para todos os clientes.
0:43Criar um contrato
Escreva um contrato para seus clientes assinarem no app Walkies Journal.
0:31Enviar um contrato a um cliente
Envie um contrato pelo perfil do cliente e veja quando ele assinar.
0:32Enviar contratos a novos clientes automaticamente
Todo novo cliente recebe seus contratos para assinar, com uma única chave.
0:38Enviar um arquivo da empresa
Guarde os arquivos da sua empresa no Walkies e compartilhe quando precisar.
0:37Adicionar uma despesa
Adicione despesas da empresa e veja-as no seu demonstrativo de resultados.
0:43Registrar um trajeto
Registre sua quilometragem e seu percurso enquanto dirige entre as visitas.
0:32Registrar um trajeto manualmente
Adicione um trajeto que você esqueceu de registrar, com a distância calculada para você.