Planning en online boeken voor petsitters
Eén agenda voor eenmalige en herhalende wandelingen, bezoeken, verblijven en groepswandelingen. Klanten sturen boekingsaanvragen vanuit de Walkies Journal-app binnen je werktijden en jij accepteert of weigert met één tik.
Beheer je dag vanuit de afsprakenlijst
Elke afspraak in de lijst heeft eigen snelle acties. Open de klantgegevens en de notities over de deur, haal de routebeschrijving op in je kaartenapp, laat de klant met een aankomsttijd weten dat je onderweg bent, registreer de rit voor kilometervergoeding en markeer huisdieren als opgehaald of afgezet.
Dag-, week- en maandweergave van de agenda
Wissel tussen lijst, dag, week, maand en alle afspraken. Geef ze een kleur per dienst, teamlid of status en sleep om te verplaatsen in de dagweergave.
Boekingsaanvragen accepteer je met één tik
Aanvragen van klanten komen binnen in Inbox, onder Aanvragen. Pas aan wat je wilt en kies dan Accepteren of Weigeren, één voor één of in bulk. Als facturering op Bij boeken staat, wordt de factuur aangemaakt zodra je accepteert.
Klanten boeken vanaf hun telefoon
Verbonden klanten boeken in de Journal-app of een webbrowser: kies een dienst, de data en een tijd of tijdvak, voeg notities toe en verstuur de aanvraag. Je kunt ze een teamlid laten kiezen en betaling vragen bij het boeken.
Beschikbaarheid en werktijden voor online boeken
Zet Beschikbaarheid controleren aan en klanten zien alleen vrije tijden binnen je werktijden, met reistijd tussen afspraken, afwijkende werktijden, niet-beschikbare tijd en vrije dagen in acht genomen.
Synchroniseren met Apple Agenda en Google Agenda
Kopieer je agenda-URL naar Apple Agenda of Google Agenda om daar elke afspraak te zien, inclusief verjaardagen van huisdieren. De links van teamleden tonen alleen hun eigen afspraken.
Stel je eigen annuleringsbeleid in
Laat klanten hun eigen afspraken annuleren tot een bepaald aantal dagen van tevoren, en je krijgt een melding als ze dat doen. Binnen die termijn krijgen ze in plaats daarvan de optie om je een bericht te sturen.
Veelgestelde vragen
Ja. Klanten die verbonden zijn met de Walkies Journal-app kunnen boekingen aanvragen in de app of een webbrowser, en jij accepteert of weigert elke aanvraag.
Ja. Zet Beschikbaarheid controleren aan en stel je werktijden in. Klanten zien dan alleen vrije tijden, met niet-beschikbare tijd, vrije dagen, afwijkende werktijden en je reistijd in acht genomen.
Ja. Zet Herhalen aan en kies de dagen en een einddatum tot een jaar vooruit. Elk bezoek is een eigen afspraak, en je kunt er één of alle toekomstige van wijzigen.
Ja. Walkies geeft je een agenda-URL waarop Google Agenda en Apple Agenda zich abonneren. Het werkt in één richting: afspraken verschijnen in je agenda-app. Gebeurtenissen uit Apple Agenda kunnen ook in Walkies worden geïmporteerd.
Ja, met Walkies Pay. Zet Betalen bij boeken verplichten aan en de kaart van de klant wordt vastgehouden bij de aanvraag, belast als je accepteert en vrijgegeven als je weigert.
Ja. Klanten kunnen de dag voor hun afspraken een herinnering krijgen, en jij kunt zelf een herinnering krijgen vóór elke afspraak.
Lees meer in het helpcentrum
- Hoe boek ik een afspraak?
- Hoe boek ik een herhalende afspraak?
- Hoe laat ik klanten bij mij boeken?
- Hoe accepteer of weiger ik een boekingsaanvraag?
- Hoe stel ik mijn beschikbaarheid en werktijden in?
- Hoe synchroniseer ik Walkies met mijn agenda?
- Hoe stel ik mijn annuleringsbeleid in?
- Hoe ontvang ik betaling wanneer klanten boeken?
- Hoe stel ik tijdvakken in?
- Wat kan ik doen met boekingen en planning in Walkies?
