使い方動画
Walkies の使い方をステップごとに短く解説します。トピックを選んで再生し、ご自分のペースで進めてください。
動画72本
0:42サービスを追加
顧客が予約するサービスを、所要時間と料金とあわせて追加します。
0:55対応可能な日時と勤務時間を設定
「空き状況を確認」スイッチと曜日ごとの勤務時間で、顧客が予約できる時間を選びます。
0:28ほかのアプリから顧客をインポート
ほかのアプリから乗り換えますか?データをお送りいただければ、こちらでインポートします。
0:58Walkies をカレンダーと同期
Walkies の予約を Apple カレンダー、Google カレンダー、またはお使いのカレンダーアプリで確認できます。
0:45顧客を追加
自分で顧客を追加するか、リンクを送って顧客自身に情報を入力してもらいます。
0:26顧客に情報入力用のリンクを送信
新しい顧客を招待して、Walkies Journal アプリで情報を入力し、つながってもらいます。
0:44ペットを追加
顧客にペットを追加し、種類、犬種・猫種など知っておくべきことをすべて登録します。
0:49顧客に2人目の飼い主を追加
パートナーや2人目の飼い主を追加すると、メッセージを受け取り、Journal アプリを使えるようになります。
0:28顧客を Walkies Journal アプリに接続
既存の顧客にリンクを送り、Walkies Journal アプリと接続してもらいます。
0:44ワクチン接種記録を追加
ペットのワクチン接種、次回の予定日、証明書をプロフィールで管理します。
0:34ワクチン接種リマインダーをオンにする
ペットのワクチン接種の時期が近づいたときや過ぎたときに、顧客へ自動でお知らせします。
0:42カスタム質問を追加
顧客とペットのプロフィールで、独自の質問を設定します。
0:43顧客ごとの通知を選択
各顧客が受け取るメッセージを、メール、SMS、WhatsApp、プッシュ通知から選びます。
0:28すべての顧客の通知を選択
ビジネス全体で、顧客への自動通知のオン・オフを切り替えます。
0:27顧客をアーカイブ
取引がなくなった顧客を非表示にし、あとで元に戻すこともできます。
0:29ペットをアーカイブ
お世話しなくなったペットを非表示にし、あとで元に戻すこともできます。
0:30ペットを虹の橋に移す
亡くなったペットを追悼ページで偲びます。
0:48予約を登録
顧客の散歩、訪問、宿泊を、単発または繰り返しで予約します。
0:53定期予約を登録
選んだ曜日に毎週繰り返す散歩や訪問を予約します。
0:53宿泊を予約(ペットホテル、泊まり込み、デイケア)
ペットホテル、泊まり込み、デイケア、ハウスシッティングを、開始日と終了日を指定して予約します。
0:49グループ散歩を予約
複数の顧客のペットを同じ予約にまとめます。
0:48予約を変更
予約を別の時間や日に移動したり、内容を変更したりします。
0:38予約をキャンセル
1回の訪問、または定期予約のそれ以降の訪問をすべてキャンセルします。
0:41キャンセルポリシーを設定
指定した期限までなら、顧客が自分で予約をキャンセルできるようにします。
0:34顧客からの予約をオンにする
顧客からの予約をオンにすると、顧客は Walkies Journal アプリで予約をリクエストできます。
0:32予約リクエストを承認・辞退
顧客が Journal アプリでリクエストした予約を承認または辞退します。
0:38休暇を追加
不在の日をブロックして、顧客が予約できないようにします。
0:46「予定あり」で時間をブロック
カレンダーに予定ありの時間を追加して、その時間に顧客が予約できないようにします。
0:42休みを取る・特別な勤務時間を設定
特定の日だけ勤務時間を変更したり、休みに設定したりして、顧客が予約できないようにします。
0:35予約の間に移動時間を追加
予約の間に移動時間を空けて、予約が連続して入らないようにします。
0:51時間帯を設定
正確な時間ではなく、「午前」のような到着の時間帯で顧客が予約できるようにします。
0:51散歩を開始・終了
GPS で散歩を記録し、終了したら顧客にレポートを送信します。
0:30予約から訪問を開始
予約済みの散歩や訪問を予約画面から開始して、予約と紐づけます。
0:25顧客に向かっていることを伝える
予約カードのベルをタップすると、到着予定時刻を添えて「今向かっています」というメッセージを顧客に送信できます。
0:44訪問ケアを行う
訪問やペットシッティングを開始し、行ったことを記録して、レポートを送信します。
0:40デイケア・ペットホテルを開始・終了
デイケア、ペットホテル、泊まり込み、ハウスシッティングでペットのチェックイン・チェックアウトを行います。
0:40ペットタクシーの送迎を記録
ペットタクシーの送迎を GPS で記録し、顧客が様子を確認できるようにします。
0:31ペットのお迎えと送り届け
ペットをお迎えしたときと、家に送り届けたときに顧客へお知らせします。
0:28散歩や訪問中に報告を記録
水、食事、薬、遊びなどを記録して、顧客が確認できるようにします。
0:36散歩に写真や動画を追加
散歩や訪問の写真や動画を顧客と共有します。
0:34チェックリストにチェックしてメモを追加
訪問中または訪問の最後に、メモを追加してチェックリストの項目にチェックを入れます。
0:42チェックリストを追加
訪問時にチェックするチェックリストを、訪問全体またはペットごとに作成します。
0:50カスタム報告を追加
訪問時に記録する独自の報告を、訪問全体またはペットごとに作成します。
0:25ケアレポートを送信
散歩や訪問のレポートを画像にして、SMS、WhatsApp、そのほかのアプリで共有します。
0:39完了した散歩と訪問を探す
完了した散歩や訪問を検索、絞り込み、共有、編集、削除します。
0:39顧客にルートを表示しない
顧客にルートを表示しないようにし、そのほかのアクティビティ設定も変更します。
0:52請求書を追加
顧客の予約分の請求書を作成すると、Walkies が代わりに送信します。
0:29予約の請求書を作成
予約画面から、1件の予約の請求書を自動入力で作成します。
0:59予約時に請求書を作成
予約を保存するとすぐに請求書が作成されるように設定します。
0:59予約の開始時に請求書を作成
訪問を開始したときに請求書が作成されるように設定します。
0:49自動請求書を設定
毎週、2週間ごと、または毎月、顧客へ自動で請求します。
0:54単発の料金を請求
予約以外のものについて、請求書にサービスを手動で追加します。
1:00領収書を作成
顧客が支払い済みのものを記録して、領収書を送信します。
0:31請求書の支払いを記録
請求書を支払い済みにするか、一部の支払いや予約金を記録します。
0:41顧客にクレジットを付与
顧客のクレジットノートを追加して、請求書に充当します。
0:32請求書の予約金を受け取る
請求書の一部を前払いで支払うよう顧客に依頼します。
0:37予約時に支払いを受け取る
顧客が予約をリクエストするときにカードで支払ってもらい、承認した時点で決済します。
0:45追加料金を設定
週末、祝日、早朝など、忙しい時間帯に料金を上乗せします。
0:23支払いリマインダーを送信
未払いの請求書について顧客にリマインダーを送るか、自動リマインダーをオンにします。
0:28請求書を PDF で共有
請求書のリンクを共有するか、PDF を書き出してメールで送信します。
0:44支払い情報を追加
請求書に記載する Venmo、PayPal、Cash App、Zelle、小切手、銀行口座の情報を追加します。
0:37請求書のデフォルトを設定
支払期日、税金、予約金、リマインダー、予約の請求方法を設定します。
0:33顧客にメッセージを送信
Walkies Journal アプリを使っている顧客とチャットします。
0:31すべての顧客にメッセージを送信
Journal アプリまたはメールで、すべての顧客に一斉にメッセージを送信します。
0:48すべての顧客にお知らせを送信
ニュース、休業日、料金の変更などをすべての顧客に向けて投稿します。
0:43契約書を作成
顧客が Walkies Journal アプリで署名する契約書を作成します。
0:31顧客に契約書を送信
顧客のプロフィールから契約書を送信し、署名されたタイミングを確認します。
0:32新規顧客に契約書を自動送信
スイッチひとつで、すべての新規顧客に署名用の契約書が届きます。
0:38ビジネスのファイルをアップロード
ビジネスのファイルを Walkies に保存し、必要なときに共有します。
0:37経費を追加
ビジネスの経費を追加して、損益に反映させます。
0:43移動を記録
訪問先の間を車で移動するときに、走行距離とルートを記録します。
0:32移動を手動で記録
記録し忘れた移動を追加すると、距離が自動で計算されます。

